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成都七彩田園建材有限公司是集生產、設計、施工為一體的綜合型企業,專業從事環氧樹脂地坪、運動場地坪、混凝土固化劑地坪、金屬(非金屬)耐磨地坪、食品級地坪、重防腐地坪、防靜電地坪、防滑耐磨地坪各類專業廠房地坪、地下車庫、修復地坪等地坪施工。公司先后獲得ISO90012008質量管理體系認證、ISO140012004環境管理體系認證、OHSAS180012007職業健康安全體系認證、中國防腐蝕二極資質、中國綠色產品標志論證和國家建材質量服務信譽AAA論證等多項榮譽。

公司擁有先進的涂料生產線及大量國內外先進的涂裝、地坪處理設備及檢測儀器,配備有國內外先進的激光混凝土整平機、駕駛型抹平機、固化地坪打磨機、鑿毛機、研磨機、地坪磨光機、無氣噴涂機等專用設備。集中了一批材料研制與開發、工藝設計、項目工程管理等各方面的專業人才,擁有高級工程師5名,化學劑師3名,技師26名,和多年從事本行業的熟練技工近百名,并與美國、德國、瑞士、英國等世界知名地坪材料商共同合作開發產品和市場拓展。公司陸續在全國各主要城市建立健全了營銷網點,年銷售額在數千萬以上。

公司本著專業、執著、誠信、多贏的經營理念,以團結拼搏、和諧共進、反應靈敏、行動迅速的團隊文化,引領專業,創造價值,服務社會。成都七彩,立足四川,服務西南,發展全國。關注世界地坪行業變化,引領中國地坪發展,充當世界瞭望窗口,聯系世界的橋梁。成都七彩永遠是你誠信、專業的伙伴,七彩人懷著感恩的心不斷努力……

產品質量+施工技術管理+及時專業的服務=七彩的工程品質

成都七彩田園建材有限公司服務流程如下:

步:對施工環境進行考察分析

第二步:對施工相關細節,公司專業人員制定施工方案

第三步:組織管理專業的施工團隊施工

第四步:完工后相關工作復查與相關人員組織驗收

第五步:竣工7個工作日內的相關維護工作和使用說明

第六步:后期工程的維護以及保養咨詢

成都七彩本著專業、執著、誠信、多贏的經營理念,以團結拼搏、和諧共進、反應靈敏、行動迅速的團隊文化,引領專業,創造價值,服務社會。

一、售后服務

1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現場工程師和高級技師,對出現的任何問題都能在快的時間內趕到現場,進行維修和更換。

2.產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式,進行電話跟蹤咨詢,以及具體使用情況和成品保護,直到客戶滿意為止。

3.所有有關于產品質量投訴,在1小時內經予答復,24小時內趕到現場,并根據投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

5.完工24個月質保,保質期內有關于產品質量引發的費用,由我公司承擔。

6.保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。

二、運輸方式

1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知    客戶如何進行產品保養的常識,直至對方滿意為止。

2.所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現場。

三、退換貨物承諾

1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發票、發貨單,退換原因的說明。

2.用戶在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯系,以方便用戶得到及時的維修和更換。

3.現在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a.產品曾被非正常使用。

b.非正常情況下存儲、潮濕。

c.未經授權的修理、誤用、濫用和改動。

d.食物和液體濺落導致的損壞。

e.產品的正常的磨損。

f.超出保質期。

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